Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

WebYard (”vi”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker när du kontaktar oss via kontaktformuläret eller mail.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du använder kontaktformuläret kan vi behandla:

• Namn
• E-postadress
• Meddelande/innehåll som du skriver

Utöver detta kan teknisk information (t.ex. IP-adress och loggar) förekomma i våra system för drift, felsökning och säkerhet.

3. Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi använder uppgifterna för att:

• Ta emot och hantera din förfrågan
• Kommunicera med dig och kunna återkomma med svar/offert
• Förebygga missbruk (spam) och förbättra säkerheten

4. Rättslig grund

Behandlingen sker normalt för att kunna hantera din begäran och kommunicera med dig (berättigat intresse). Om dialogen leder till ett avtal eller tydliga avtalsförberedelser kan behandlingen även vara nödvändig för att vidta åtgärder innan avtal ingås.

5. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar uppgifterna så länge det är nödvändigt för att hantera din kontakt och följa upp ärendet. Som tumregel sparar vi kontaktärenden i upp till 12 månader, om det inte finns skäl att spara längre (t.ex. pågående dialog eller avtal).

6. Vem delar vi uppgifterna med?

Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss att drifta och leverera tjänsten (t.ex. e-postleverans). För kontaktformuläret skickas ditt meddelande via vår e-postleveranspartner (t.ex. Resend) till vår mottagaradress. Leverantörer behandlar då uppgifter som personuppgiftsbiträden enligt instruktioner och med lämpliga skyddsåtgärder.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar, begära rättelse, radering, invända mot viss behandling och i vissa fall begära begränsning eller dataportabilitet. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@webyard.se.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar personuppgifter felaktigt.

8. Cookies

Vi kan använda nödvändiga cookies/lagring för att sidan ska fungera, samt förebygga missbruk av formulär. Om vi i framtiden använder mätning/analys eller marknadsföring kan denna policy uppdateras med mer detaljer.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

Frågor? Maila hello@webyard.se.