Våravillkor.
Köp-, avboknings- och återbetalningsvillkor för uppdrag hos WebYard.
1. Vem du köper av
Hydral Media AB (org.nr 559139-5545, momsreg.nr SE559139554501), som driver varumärket WebYard, är säljare, avtalspart och fakturautställare.
2. Vad som gäller för uppdraget
Varje uppdrag regleras av ett skriftligt uppdragsavtal som signeras innan arbetet startar. Dessa villkor är en sammanfattning för dig som besökare - vid eventuell skillnad är det det signerade uppdragsavtalet som gäller.
3. Priser och betalning
Priser anges exklusive moms; 25 % moms tillkommer. Betalning sker via Stripe (betalningslänk eller faktura). Mindre paket betalas i förväg; större paket kan delas upp i förskott och slutbetalning enligt uppdragsavtalet.
4. Ångerrätt
WebYards kunder är företag. Lagstadgad ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller endast privatpersoner (konsumenter) - för företagsköp finns därför normalt ingen 14-dagars ångerrätt, utan villkoren styrs av uppdragsavtalet och dessa villkor.
Om en kund undantagsvis är privatperson och uttryckligen samtycker till att arbetet påbörjas innan ångerfristen löpt ut, bortfaller ångerrätten i motsvarande mån. Detta bekräftas i uppdragsavtalet.
5. Avbokning och återbetalning
WebYard arbetar till fast pris i avgränsade faser (discovery, brand, plan, bygge, leverans), inte per timme:
- Avbokning innan arbetet startat: full återbetalning av eventuellt förskott, minus faktiska utlägg (t.ex. inköpt domän eller licenser).
- Avbokning efter att arbetet startat: du betalar för den fas som uppnåtts; resten av eventuell förskottsbetalning återbetalas. Förskottet täcker de inledande faserna och återbetalas inte efter start. Är bygget i allt väsentligt klart betalas det som levererat.
- Väsentlig försening från vår sida: du kan skriftligen sätta ut en skälig tilläggstid; sker leverans inte inom den har du rätt att häva köpet av den ej levererade delen och få motsvarande del återbetald.
Återbetalning sker via samma betalningsmetod som köpet, normalt inom 14 dagar från beslut om återbetalning. Ändrade önskemål om smak eller design efter godkänd specifikation räknas som tilläggsarbete och ger inte rätt till återbetalning.
Frågor? Maila hello@webyard.se.